Условия бронирования и оплаты, продления, ПЕРЕНЕСЕНИЯ, отмены и возврата

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ

1. Бронь без оплаты ставим на пару дней «на карандаш»
2. Далее вносите 50% от сметы и с этого момента дата и время забронировано за Вами.
3. Окончательный расчет за неделю до мероприятия.

Отмена мероприятия возможна не менее, чем за 48 часов до начала мероприятия.

УСЛОВИЯ ПРОДЛЕНИЯ РАБОТЫ СТУДИИ

Действует почасовая оплата в размере 5000 руб/час.

УСЛОВИЯ ПРОДЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА

УСЛОВИЯ ПЕРЕНЕСЕНИЯ ЗАПИСИ

Перенести запись на другое мероприятие можно не менее, чем за 48 часов до начала мероприятия.

В случае переноса менее, чем за 48 часов стоимость услуги - 500 рублей.

*Исключения составляют случаи форс-мажорных ситуаций: тяжелая болезнь, травма, несчастный случай.
О подобных случая необходимо сообщить организаторам не менее, чем за 2 часа до начала мероприятия.


УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ

Услуга отменяется не позднее, чем за 48 часов до начала ее оказания. 


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При соблюдении правил отмены услуг клиент вправе вернуть оплаченные деньги за вычетом сервисного сбора, который составляет 15% от внесенной суммы. Денежные средства будут возвращены в течение 72 часов после получения оригинала заявления от клиента по форме ООО «Модерато» (скачать заявление). Деньги будут возвращены тем же способом и на тот счёт, каким и с какого была произведена оплата. 

Сумма сервисного сбора в размере 15% входит в стоимость услуги. Сервисный сбор - это дополнительная плата, взимаемая с покупателя за предоставление сервиса по бронированию и оплате услуги, которая включает в себя предоставление услуг компанией для реализации билета или сертификата, обработку заказа менеджером по работе с клиентами, комиссию и сборы за платежные операции.

В случае возврата подарочного сертификата оплачивается сервисный сбор в размере 15% от номинала сертификата и  услуги полиграфии в размере 200 рублей. 

Возврат сертификата осуществляется не позднее 3-ех месяцев до окончания срока годности.